Tham khảo

Quy định sử dụng bet23 — đọc trước khi bắt đầu

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại bet23, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng tại khu vực hợp lệThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngCasino trực tiếp và slot
bet23 Quy định sử dụng bet23 — đọc trước khi bắt đầu
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Xem cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và xử lý thanh toán. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng SSL — dữ liệu truyền đi luôn được mã hóa từ đầu đến cuối.

Xác minh danh tính

Trước khi xử lý lệnh rút, chúng tôi xác minh ví thanh toán khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký.

Lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực hợp lệ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ qua email hoặc live chat.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Mở yêu cầu hỗ trợ về điều khoản tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần xác nhận quyền tài khoản hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi nhanh nhất qua live chat trực tiếp trên trang.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tiếp — kênh nhanh nhất để giải đáp thắc mắc về điều khoản và tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để được xử lý và lưu hồ sơ chính thức.

Trung tâm trợ giúp

Tra cứu câu hỏi thường gặp về điều khoản, xác minh tài khoản và quy trình rút tiền.

Những điều bạn cần biết về điều khoản bet23

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải xuất phát từ ví đứng tên chính chủ tài khoản bet23 đã đăng ký.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải tại trang này — bạn nên kiểm tra định kỳ.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Đội ngũ sẽ xử lý theo quy định lưu trữ dữ liệu hiện hành và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện vi phạm điều khoản, thông tin không khớp khi xác minh, hoặc có dấu hiệu sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc.

Không khác. Dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính, cùng một bộ điều khoản áp dụng cho toàn bộ tài khoản và giao dịch của bạn.